Louez vous-même, sans rien laisser au hasard.

Garentiz fait le travail quotidien d'une gestion locative : suivre les loyers, relancer, indexer, documenter, remettre un bien en location. Il ne visite pas les biens à votre place et ne vous représente pas en justice. Si vous voulez être aidé, vous pouvez déléguer un bien à un gestionnaire ou à votre comptable.

Non. Pour signaler une demande, ils scannent le QR code du bien, sans compte. Ils signent l'état des lieux sur place, par lien et code reçu par e-mail ou SMS, ou en scannant un QR code. S'ils le souhaitent, un espace locataire gratuit leur donne leurs quittances, leurs documents et le suivi de leurs demandes.

Pendant la phase d'ouverture, tout est gratuit, toutes fonctions comprises. À sa fin, les comptes déjà ouverts gardent encore 60 jours d'essai ; un compte ouvert ensuite a 90 jours d'essai complet. Vous êtes prévenu par e-mail, avec le bilan de ce que Garentiz a fait pour vous. Ensuite, le niveau Gratuit garde toutes vos unités, sans limite et sans durée : rien n'est verrouillé ni supprimé. Seuls les automatismes (quittances chaque mois, avis d'échéance, rappels, indexation appliquée, états des lieux…) demandent une licence, logement par logement.

Parce que c'est ce que vous louez : vous ne payez rien pour le logement que vous occupez, un logement vide ou en travaux, ou une cave, et le prix suit votre parc sans palier ni surprise. En Essentiel, un logement coûte 72 € par an, soit 6 € par mois : un seul loyer récupéré grâce à un rappel, ou une indexation qui n'est plus oubliée, paie plusieurs années. Un appartement et son garage loués sous le même bail ne comptent qu'une licence.

Oui. Chaque logement a son niveau : Essentiel sur vos appartements, Gratuit sur la maison louée à un proche. Dans un même bien, chaque logement loué doit être couvert pour que le bien prenne ce niveau. Pro se prend sur tout le parc loué, car ses fonctions (équipe, e-mails, export comptable, assistant) valent pour tout le compte ; la délégation d'un seul bien à un gestionnaire suit la licence de ce bien. Si vous vendez un logement ou si un bail se termine, la licence peut être déplacée vers un autre logement, une fois par an ; elle garde sa date de fin.

Oui, c'est la prévente : un lot de trois ou cinq ans payé pendant la phase d'ouverture ne démarre qu'à la fin de votre essai qui la suit, au prix d'ouverture (60 € par logement et par an en Essentiel au lieu de 72 €), avec en plus -20 % ou -30 %, et ce prix est bloqué pendant toute sa durée. Vous ne payez rien en double : tout reste gratuit jusque-là.

Oui. L'accès en lecture seule est illimité et gratuit à tous les niveaux. Les personnes qui agissent sur le compte (vous compris) sont 1 en Gratuit, 2 en Essentiel (par exemple un couple) et 5 en Pro, avec des rôles (gestionnaire, comptable, assistant) et le journal de qui a fait quoi.

Vous achetez un lot de licences depuis la page « Licences et factures », pour un, trois ou cinq ans (pendant la phase d'ouverture, trois ou cinq ans en prévente), et payez sur la page sécurisée de Stripe. Garentiz ne reçoit ni ne conserve votre numéro de carte. Les factures, au nom de Nayaro SRL, restent disponibles dans votre espace.

Un lot d'un an se renouvelle chaque année ; vous le résiliez à tout moment depuis la page « Licences et factures », avec effet à la fin de l'année payée, ou réduisez le nombre de licences du renouvellement suivant. Après un renouvellement, si vous êtes consommateur, vous pouvez y mettre fin à tout moment (préavis de deux mois au plus) en écrivant au support : la part non écoulée vous est remboursée au prorata. Les lots de trois et cinq ans sont payés d'avance et ne se renouvellent pas. Depuis « Mes données », vous exportez toutes vos données et vos documents, et pouvez supprimer votre compte (30 jours pour changer d'avis).

La plateforme et sa base sont hébergées dans l'Union européenne, chez OVH en France. Certains prestataires, utilisés seulement pour leur service (paiement par Stripe, connexion et notifications Google ou Apple, assistant Anthropic s'il est activé), appartiennent à des groupes établis hors de l'Union : la politique de confidentialité les liste, avec ce qu'ils reçoivent et les garanties des transferts. Les pièces d'identité et les secrets sont chiffrés, les connexions aussi, la base est sauvegardée chaque jour et chaque compte est strictement cloisonné. Vos documents vous appartiennent.

Vous pouvez activer la double authentification (code à six chiffres d'une application, avec codes de secours) ou vous connecter avec Google ou Apple. Chaque action sur vos biens est inscrite au registre horodaté, dont la chaîne est vérifiée chaque jour.